Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden
Gegevens van de aanbiederLTLUX24 Licht & Technik GmbH
Friedrich-Ebert-Str. 1b
D-15344 Strausberg
Telefoon | +49 (0) 3341/ 3907015
Fax | +49 (0) 3341/ 3907019
E-mail | info@leuchtenking.de
Directeur-generaal | Herr René Lau
HRB 11816 | Kamer van Koophandel Frankfurt / Oder
btw-identificatienummer | DE258473373
Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze onlinewinkel door consumenten en ondernemers gelden de onderstaande AV.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Voor ondernemers
Tegenover ondernemers gelden deze AV ook voor toekomstige zakelijke relaties, zonder dat wij daar opnieuw op hoeven te wijzen. Gebruikt de ondernemer strijdige of aanvullende algemene voorwaarden, dan wordt de geldigheid daarvan hierbij betwist; zij worden alleen dan onderdeel van de overeenkomst, als wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
Taal van de overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van de overeenkomst is Duits.
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail toe. U kunt de contracttekst in onze klantenlogin bekijken.
Prijzen
De prijzen zijn inclusief de momenteel geldende wettelijke omzetbelasting. De in deze catalogus vermelde prijzen gelden uitsluitend bij bestelling via de internetshop. De op het moment van de bestelling in de webcatalogus vermelde prijzen zijn van toepassing. De prijsbinding van een bestelling aan de op het moment van de bestelling in de webcatalogus weergegeven prijs blijft ook dan geldig wanneer de prijzen in de webcatalogus na de bestelling veranderen (bijv. prijsverhoging).
Betaling
In onze webshop staan de volgende betaalmethoden tot uw beschikking:
Vooruitbetaling
Bij selectie van de betaalmethode vooruitbetaling sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail. De levering van de goederen vindt plaats na ontvangst van de betaling. Bij betaling via vooruitbetaling verlenen wij een korting van 3 % op het factuurbedrag.
Aankoop op rekening
Bij aankoop op rekening dient het factuurbedrag na ontvangst van de goederen en de factuur per bankoverschrijving op onze bankrekening te worden betaald. Wij behouden ons het recht voor om aankoop op rekening alleen na een succesvolle controle aan te bieden.
Betalen in termijnen
Indien beschikbaar, is betaling in termijnen mogelijk. De betreffende voorwaarden en condities worden tijdens het bestelproces weergegeven.
Om fraudegevallen te voorkomen, behouden wij ons het recht voor om bij bepaalde betaalmethoden, met name bij aankoop op rekening of in termijnen, een aanvullende identiteitscontrole uit te voeren.In dit verband kan het noodzakelijk zijn dat u tijdens het bestelproces een geldig identiteitsbewijs (bijv. identiteitskaart of paspoort) uploadt.De overdracht vindt uitsluitend plaats ten behoeve van fraudepreventie en wordt verwerkt overeenkomstig de geldende bepalingen inzake gegevensbescherming.
Online-betaalmethoden
In het kader van de betalingsafhandeling bieden wij u aanvullende betaalmethoden aan via de betalingsdienstverleners PayPal en Mollie. Hieronder vallen met name betalingen per creditcard, debetkaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal en bankoverschrijving.
Meer betaalmethoden
Afhankelijk van het land van levering, de kredietwaardigheid en andere factoren kunnen extra landspecifieke betaalmethoden beschikbaar zijn. Hieronder vallen met name Trustly, iDEAL, iDEAL in3, EPS, Billie, Bancontact, KBC/CBC, Belfius Direct Net, Przelewy24, BLIK, TWINT en BANCOMAT Pay.
Opmerking
De in elk afzonderlijk geval beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven. Er bestaat geen recht op het gebruik van een bepaalde betaalmethode.
Bestelproces en correctiemogelijkheid
Als u het gewenste product hebt gevonden, kunt u dit vrijblijvend door op de knop - IN DE WINKELWAGEN - te klikken in de winkelwagen leggen. U kunt de inhoud van het winkelmandje op elk moment vrijblijvend bekijken door op de knop - WARENKORB - te klikken. U kunt de producten op elk moment weer uit de winkelwagen verwijderen door op de knop - ARTIKEL ENTFERNEN - te klikken. Als u de producten in het winkelwagentje wilt kopen, klikt u na keuze van de gewenste verzend- en betaalwijze op de knop - NAAR DE KASSA -. U wordt dan gevraagd uw persoonlijke gegevens in te voeren en te bevestigen dat u kennis heeft genomen van de klantinformatie (AGB). U kunt het bestelproces op elk moment afbreken of door op de bestelknop - KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN - te klikken afronden. Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om eventuele invoerfouten te herkennen. Uiteraard kunt u uw ingevoerde gegevens tijdens het bestelproces op elk moment corrigeren en/of wijzigen via - TERUG - in uw browser. Of u gebruikt voor uw correcties de directe klik op de afzonderlijke bestelstappen (boven in het overzicht).
Contractpartner, contractsluiting
De koopovereenkomst komt tot stand met LTLUX24 Licht & Technik GmbH.
De weergave van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus.U kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen leggen en uw invoer vóór het verzenden van uw bindende bestelling op elk moment corrigeren door gebruik te maken van de daarvoor in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiemogelijkheden.Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling van de in het winkelmandje opgenomen goederen.De bevestiging van de ontvangst van uw bestelling wordt per e-mail onmiddellijk na het verzenden van de bestelling verstuurd en houdt nog geen aanvaarding van de overeenkomst in.
Wanneer de overeenkomst met ons tot stand komt, hangt af van de door u gekozen betaalmethode:
Vooruitbetaling
Bij keuze van de betalingswijze vooruitbetaling accepteren wij uw bestelling door binnen twee dagen een aanvaardingsverklaring in een aparte e-mail te sturen, waarin wij u onze bankgegevens meedelen.
Aankoop op rekening
Als u kiest voor aankoop op rekening, aanvaarden wij uw bestelling door het verzenden van een aanvaardingsverklaring in een afzonderlijke e-mail of door levering van de goederen.
Betalen in termijnen
Bij keuze voor betaling in termijnen komt de overeenkomst tot stand zodra wij uw bestelling aanvaarden door middel van een acceptatieverklaring of levering van de goederen.
Onlinebetaalmethoden (PayPal en Mollie)
Bij selectie van een betaalmethode die via de betalingsdienstverleners PayPal of Mollie wordt aangeboden, verloopt de betalingsafhandeling via de betreffende betalingsdienstverlener.Met het plaatsen van de bestelling geeft u tegelijkertijd de betalingsopdracht aan de betalingsdienstaanbieder.De overeenkomst komt tot stand zodra de betalingstransactie door de desbetreffende betalingsdienstverlener is ingeleid en bevestigd.
Contante betaling bij afhaling
Bij keuze voor contante betaling bij afhaling komt de overeenkomst tot stand met de verzending van de aanvaardingsverklaring in een afzonderlijke e-mail.
Levering
Tenzij anders overeengekomen of anders bij het artikel vermeld, leveren wij, mits op voorraad, uiterlijk binnen 5 werkdagen. De leveringstermijn bij vooruitbetalingsmethoden begint nadat de klant zijn betaling in gang heeft gezet, bij andere betalingsmethoden (bijv. onder rembours of op rekening) begint de leveringstermijn na orderaanvaarding door ons. Op zon- en feestdagen wordt niet geleverd, de levertijd wordt dienovereenkomstig verlengd. De factuur ontvangt u per afzonderlijke post. Indien de goederen buiten onze schuld niet beschikbaar zijn, wordt de consument daarover onverwijld geïnformeerd en worden eventueel reeds geleverde tegenprestaties vergoed.
Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven tot volledige betaling onze eigendom.
Voor ondernemers geldt aanvullend dat wij ons het eigendom van de goederen voorbehouden totdat alle vorderingen uit de zakelijke relatie volledig zijn voldaan.
U mag de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen.De uit de doorverkoop ontstane vorderingen draagt u ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over.Dit geldt onafhankelijk van een verbinding of vermenging van de goederen.Wij aanvaarden deze overdracht.U blijft gerechtigd om de vorderingen te innen.Wij kunnen vorderingen zelf innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt.
Verzendkosten
Bij verzending binnen Duitsland zijn er boven 150 € geen verzendkosten. Onder 150 € brengen wij 10 € verzendkosten in rekening. De levering gebeurt franco huis - bij verzending per expeditie (staande lampen, breekbare goederen, meubels) gebeurt de levering franco stoep.
Onze Zwitserse klanten vinden hier meer informatie
|
Zwitserland afhalen Grenzach U heeft de mogelijkheid, de goederen af te halen bij Paketshop Ates in Grenzach (D). |
gratis | |
| Verzending Albanië | 120 | Euro |
| Verzending Andorra | 80 | Euro |
| Verzending Australië | 400 | Euro |
| Verzending Wit-Rusland | 150 | Euro |
| Verzending België | 20 | Euro |
| Verzending Bosnië en Herzegovina | 120 | Euro |
| Verzending Bulgarije | 60 | Euro |
| Verzending Canada | 350 | Euro |
| Verzending China | 350 | Euro |
| Verzending Denemarken | 25 | Euro |
| Verzending Duitsland | 10 | Euro |
| Verzending Estland | 160 | Euro |
| Verzending Finland | 50 | Euro |
| Verzending Frankrijk | 60 | Euro |
| Verzending Griekenland | 50 | Euro |
| Verzending Hongkong | 350 | Euro |
| Verzending Ierland | 50 | Euro |
| Verzending IJsland | 180 | Euro |
| Verzending Italië | 30 | Euro |
| Verzending Japan | 400 | Euro |
| Verzending Qatar | 300 | Euro |
| Verzending Korea | 280 | Euro |
| Verzending Kroatië | 50 | Euro |
| Verzending Latvia - Letland | 60 | Euro |
| Verzending Liechtenstein | 70 | Euro |
| Verzending Litouwen | 60 | Euro |
| Verzending Luxemburg | 20 | Euro |
| Verzending Maleisië | 320 | Euro |
| Verzending Malta | 90 | Euro |
| Verzending Moldavië | 120 | Euro |
| Verzending Monaco | 80 | Euro |
| Verzending Montenegro | 120 | Euro |
| Verzending Nieuw-Zeeland | 410 | Euro |
| Verzending Nederland | 20 | Euro |
| Verzending Noord-Macedonië | 120 | Euro |
| Verzending Noorwegen | 80 | Euro |
| Verzending Oostenrijk | 20 | Euro |
| Verzending Polen | 25 | Euro |
| Verzending Portugal | 35 | Euro |
| Verzending Roemenië | 60 | Euro |
| Verzending San Marino | 80 | Euro |
| Verzending Saudi-Arabië | 320 | Euro |
| Verzending Zweden | 50 | Euro |
| Verzending Zwitserland | 70 | Euro |
| Verzending Zwitserland Bankamp-artikelen | 70 | Euro |
| Verzending Servië | 120 | Euro |
| Verzending Singapore | 280 | Euro |
| Verzending Slowakije | 40 | Euro |
| Verzending Slovenië | 30 | Euro |
| Verzending Spanje | 30 | Euro |
| Verzending Spanje eilanden | 90 | Euro |
| Verzending Zuid-Afrika | 380 | Euro |
| Verzending Taiwan | 320 | Euro |
| Verzending Thailand | 180 | Euro |
| Verzending Tsjechië | 40 | Euro |
| Verzending Turkije | 140 | Euro |
| Verzending Hongarije | 60 | Euro |
| Verzending VS | 350 | Euro |
| Verzending Vaticaanstad | 80 | Euro |
| Verzending Verenigde Arabische Emiraten | 300 | Euro |
| Verzending Verenigd Koninkrijk | 160 | Euro |
| Verzending Cyprus | 50 | Euro |
Tot de EU-lidstaten behoren:
België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije, Cyprus
U heeft in principe de mogelijkheid om af te halen bij Leuchtenking, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, Duitsland, tijdens de hieronder vermelde openingstijden: dinsdag tot vrijdag van 11-17 uur.
Herroepingsrecht voor consumenten
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een duidelijke verklaring over uw besluit informeren. (bijv. per brief, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Onze contactgegevens zijn als volgt: LTLUX24 Licht & Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, Duitsland, info@leuchtenking.de, Telefoon: +49 (0) 3341 3907015, Fax: +49 (0) 3341 3907019
U kunt het herroepingsformulier of een andere verklaring ook online indienen:
https://www.leuchtenking.de/kontakt.asp?top=Kontakt&headl=widerruf
Wij bevestigen de ontvangst van uw herroeping onverwijld per e-mail.
Om de termijn na te leven, volstaat de tijdige verzending van de mededeling.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij alle betalingen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroeping.Uitgesloten zijn extra kosten die zijn ontstaan door een andere dan de goedkoopste standaardlevering.Bij leveringen naar het buitenland wordt alleen de goedkoopste standaardlevering binnen Duitsland vergoed.De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij iets anders werd overeengekomen.Er ontstaan geen kosten.Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of er een verzendbewijs is overgelegd.
U moet de goederen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugzenden.De termijn is in acht genomen als de goederen tijdig worden verzonden.De directe kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.Voor goederen die niet per pakket verzonden kunnen worden, bedragen deze 150 EUR.U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering bij gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming.
Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende overeenkomsten:
Goederen die individueel vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften afgestemd zijn.
Reserveglazen zijn uitgesloten van herroeping, aangezien ze individueel voor bepaalde armaturen worden besteld.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- LTLUX24 Licht & Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, info@leuchtenking.de, Duitsland, Fax: +49 (0) 3341 3907019
- Hierbij herroep ik de overeenkomst voor de volgende goederen of diensten
- Besteld op / ontvangen op
- Naam
- Adres
- Handtekening (alleen bij mededeling op papier)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Algemene aanwijzingen voor retourzendingen
Vermijd gebruikssporen en beschadigingen aan de goederen.Stuur de goederen indien mogelijk volledig en in de originele verpakking terug.Gebruik een geschikte verpakking ter bescherming tegen transportschade.
Meld retourzendingen vooraf bij ons aan.Deze aanwijzingen zijn geen voorwaarde voor de uitoefening van uw herroepingsrecht.
Transportschade
Voor consumenten geldt:
Als goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, reclameer deze dan onmiddellijk bij de bezorger.Neem daarnaast onmiddellijk contact met ons op.Het achterwege laten van een klacht heeft geen invloed op uw wettelijke aanspraken, met name garantierechten.U helpt ons echter om aanspraken tegenover de vervoerder of de transportverzekering geldend te maken.
Voor ondernemers geldt:
Het risico gaat op u over zodra de goederen aan de expediteur of vervoerder zijn overgedragen.De onderzoeks- en klachtplicht volgens § 377 HGB is van toepassing.Indien u de kennisgeving achterwege laat, geldt de goederen als goedgekeurd.Dit geldt niet voor gebreken die bij het onderzoek niet herkenbaar waren.Dit geldt ook niet als een gebrek opzettelijk werd verzwegen.
Garantie en waarborgen
Voor zover hieronder niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt het wettelijke aansprakelijkheidsrecht voor gebreken. Voor consumenten bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bij gebruikte zaken één jaar vanaf de levering van de goederen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken één jaar vanaf de risico-overgang; de wettelijke verjaringstermijnen voor de regresvordering op grond van § 478 BGB blijven onverlet.
Ten aanzien van ondernemers gelden als overeenkomst over de hoedanigheid van de goederen uitsluitend onze eigen gegevens en de productbeschrijvingen van de fabrikant die in de overeenkomst zijn opgenomen; voor openbare uitlatingen van de fabrikant of overige reclame-uitingen aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
Indien de geleverde zaak gebrekkig is, verlenen wij jegens ondernemers in eerste instantie naar onze keuze garantie door herstel van het gebrek (reparatie) of door levering van een gebrekvrije zaak (vervangende levering).
De bovenstaande beperkingen en verkortingen van termijnen gelden niet voor aanspraken op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt
- - bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- - bij opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim evenals bedrog
- - bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractspartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
- - in het kader van een garantiebelofte, voor zover overeengekomen
- - voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Klantenservice: U kunt onze klantenservice op werkdagen van 11:00 uur tot 17:00 uur bereiken op het telefoonnummer 03341/3907015, per e-mail op info@leuchtenking.de
Installatie bij voor vaste installatie bedoelde armaturen en bouwgroepen
Laat de installatie altijd uitvoeren door een erkende vakman. Zo wordt in geval van een gebrek gewaarborgd dat dit niet door de installatie is ontstaan.
Vision – Digitale visualisatie
Leuchtenking biedt met „Vision“ een digitale visualisatiefunctie aan, waarmee klanten geselecteerde producten virtueel in een zelf geüploade ruimteafbeelding kunnen integreren.
De visualisatie gebeurt geautomatiseerd met behulp van digitale beeldverwerking en kunstmatige intelligentie. Zij dient uitsluitend ter vrijblijvende verduidelijking en vormt geen technische planning, lichtberekening of weergave op schaal.
Weergave, kleuren, verhoudingen, lichteffecten en overige details kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Doorslaggevend zijn uitsluitend de productafbeeldingen, maataanduidingen en technische gegevens in de betreffende artikelbeschrijving.
Met het uploaden van een afbeelding bevestigt de klant dat hij de auteur van de afbeelding is of over de vereiste gebruiksrechten beschikt en dat er geen rechten van derden worden geschonden.
De klant verleent Leuchtenking het voor de uitvoering van de visualisatie vereiste gebruiksrecht op de geüploade afbeelding. Verdergaand gebruik of publicatie vindt uitsluitend plaats op basis van een afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming.
Er bestaat geen recht op een bepaalde kwaliteit, maatvastheid of foutloosheid van de visualisatie.
Aansprakelijkheid
Voor aanspraken wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt, zijn wij steeds onbeperkt aansprakelijk
- - bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- - bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuim,
- - bij garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
- - voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Gedragscode
Wij hebben ons onderworpen aan de volgende gedragscodes: Trusted Shops kwaliteitscriteria http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS) aan, dat u hier kunt vinden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij zijn bereid deel te nemen aan een buitengerechtelijke geschillenprocedure voor een consumentengeschillencommissie.
Bevoegd is de Algemene Consumentenbemiddelingsinstantie van het Centrum voor Bemiddeling e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Slotbepalingen
Bent u ondernemer, dan is Duits recht van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.Bent u koopman in de zin van het Handelsgesetzbuch, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is onze vestigingsplaats de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u.
Privacyverklaring
We zijn blij met uw interesse in onze website.De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk.Hieronder informeren wij u over de omgang met uw gegevens.
Opslag van toegangsgegevens in serverlogbestanden
U kunt onze webpagina's bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken.Wij slaan uitsluitend toegangsgegevens op in serverlogbestanden (bijv. bestandsnaam, datum, tijd, gegevenshoeveelheid en provider). Deze gegevens dienen uitsluitend om een storingsvrije werking te waarborgen en ons aanbod te verbeteren.Er vindt geen toewijzing aan uw persoon plaats.
Gegevensverzameling en -gebruik
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt.Dit gebeurt in het kader van een bestelling, contactopname of openen van een account.Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de desbetreffende invoerformulieren.Wij gebruiken deze gegevens voor de afhandeling van de overeenkomst en de behandeling van uw aanvragen.Na volledige afhandeling worden uw gegevens geblokkeerd en na de wettelijke termijnen verwijderd.Verder gebruik vindt alleen plaats met uw toestemming of wanneer dit wettelijk is toegestaan.Uw klantaccount kan op elk moment worden verwijderd.
Gegevensverstrekking voor de uitvoering van de overeenkomst
Voor de levering geven wij uw gegevens door aan het opdrachtgevende verzendbedrijf.Voor de afhandeling van betalingen geven wij betalingsgegevens door aan kredietinstellingen of betalingsdienstverleners.Afhankelijk van de aanbieder worden daar ook zelf gegevens verzameld.Het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder is van toepassing.
Kredietcontrole en scoring
In bepaalde gevallen controleren wij uw kredietwaardigheid.Hiervoor werken wij samen met Creditreform Boniversum GmbH.Hiervoor geven wij naam en contactgegevens door.Meer informatie volgens art. 14 AVG vindt u hier:
https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/
Bij vooruitbetaling behouden wij ons het recht voor om een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit te voeren.De controle wordt uitgevoerd door kredietbureaus.
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Deutschland
De informatie kan scorewaarden bevatten die op statistische methoden zijn gebaseerd.Deze waarden gebruiken wij voor de beslissing over contractuele verhoudingen.Er wordt rekening gehouden met uw te beschermen belangen.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies om de website te verbeteren en voor bepaalde functies.Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.Sessiecookies worden na het einde van de sessie verwijderd.Persistente cookies blijven opgeslagen en herkennen uw browser opnieuw.U kunt het opslaan van cookies in uw browser beheren.Bij deactivering kunnen functies beperkt zijn.
Google Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics voor de analyse van het websitegebruik.Google gebruikt cookies om uw gebruiksgedrag te analyseren.De gegevens worden doorgaans naar servers in de VS verzonden.Het IP-adres wordt binnen de EU geanonimiseerd.Er vindt geen samenvoeging met andere Google-gegevens plaats.
U kunt de gegevensverzameling door Google voorkomen:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief kunt u de registratie uitschakelen via opt-out.
Trusted Shops beoordelingsherinnering
Met uw toestemming sturen wij uw e-mailadres door naar Trusted Shops.Dit dient ter herinnering om een beoordeling achter te laten.De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Trusted Shops Trustbadge
Om het kwaliteitszegel weer te geven, is de Trustbadge geïntegreerd.Dit dient voor de marketing van ons aanbod.Bij het oproepen worden toegangsgegevens in het server-logbestand opgeslagen.Deze gegevens worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd.Verdere gegevens worden alleen bij gebruik van Trusted Shops doorgegeven.
Beoordelingsherinnering per e-mail
Met uw toestemming gebruiken wij uw e-mailadres voor beoordelingsherinneringen.De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Recht op informatie
U hebt het recht op inzage in uw opgeslagen gegevens.U hebt recht op correctie, afscherming of verwijdering.Bij vragen kunt u gebruikmaken van de contactgegevens in het colofon.
Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies.Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen.Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen en stellen ons of onze partnerbedrijven in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies).U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.