Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden
Herroepingsrecht voor consumentenU hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een duidelijke verklaring over uw besluit informeren. (bijv. per brief, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Onze contactgegevens zijn als volgt: LTLUX24 Licht & Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, Duitsland, info@leuchtenking.de, Telefoon: +49 (0) 3341 3907015, Fax: +49 (0) 3341 3907019
U kunt het herroepingsformulier of een andere verklaring ook online indienen:
https://www.leuchtenking.de/kontakt.asp?top=Kontakt&headl=widerruf
Wij bevestigen de ontvangst van uw herroeping onverwijld per e-mail.
Om de termijn na te leven, volstaat de tijdige verzending van de mededeling.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, vergoeden wij alle betalingen, inclusief de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroeping.Uitgesloten zijn extra kosten die zijn ontstaan door een andere dan de goedkoopste standaardlevering.Bij leveringen naar het buitenland wordt alleen de goedkoopste standaardlevering binnen Duitsland vergoed.De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij iets anders werd overeengekomen.Er ontstaan geen kosten.Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of er een verzendbewijs is overgelegd.
U moet de goederen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugzenden.De termijn is in acht genomen als de goederen tijdig worden verzonden.De directe kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.Voor goederen die niet per pakket verzonden kunnen worden, bedragen deze 150 EUR.U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering bij gebruik dat niet in overeenstemming is met de bestemming.
Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende overeenkomsten:
Goederen die individueel vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften afgestemd zijn.
Reserveglazen zijn uitgesloten van herroeping, aangezien ze individueel voor bepaalde armaturen worden besteld.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- LTLUX24 Licht & Technik GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 1b, 15344 Strausberg, info@leuchtenking.de, Duitsland, Fax: +49 (0) 3341 3907019
- Hierbij herroep ik de overeenkomst voor de volgende goederen of diensten
- Besteld op / ontvangen op
- Naam
- Adres
- Handtekening (alleen bij mededeling op papier)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.